Повернення товару
Відповідно до законодавства України ви можете повернути набір протягом 14 днів з моменту отримання без пояснення причини.
Умови повернення
- Набір не використовувався: упаковка не розкрита, матеріали не пошкоджені.
- Збережено оригінальну упаковку та комплектацію.
Як оформити
- Напишіть нам на be.art.spaces@gmail.com або +380 (99) 134 93 09 (Telegram, Viber, WhatsApp).
- Назвіть номер замовлення (він у листі з підтвердженням).
- Заповніть бланк повернення, який надішле менеджер, і відправте його на be.art.spaces@gmail.com.
- Відправте товар «Нова Пошта» на адресу, яку вкаже менеджер.
Гроші
- Повертаємо повну вартість товару на вашу банківську картку протягом 3 робочих днів після отримання та перевірки набору.
- Транспортні витрати на пересилання при поверненні оплачує покупець.
- Обмін товару не передбачений.
Якщо товар пошкоджено при доставці
Огляньте посилку у відділенні перед тим, як її прийняти. Якщо набір пошкоджено — складіть акт у відділенні перевізника і напишіть нам того ж дня: замінимо набір або повернемо кошти повністю, включно з доставкою.
Сюжети розмальовок за вашими фото
Сюжет за вашим фото виготовляється індивідуально, тому повернути його як товар належної якості не можна. Кошти за розробку повертаємо лише тоді, коли ми не можемо виконати замовлення. Докладно — у розділі 9 публічного договору.
Повний перелік прав і обов’язків сторін — у публічному договорі.